อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

mr99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
mr99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาหาเรา

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องมาได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง กรุณาระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้สมัครในทุกคำร้อง

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลโดยตรง ระบุชื่อบัญชีทุกครั้ง

แชทสดในแอป

เปิดแชทสดผ่านมือถือได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ทำงานร่วมกับช่องทางการเงินในประเทศ เช่น PromptPay และ Wallet โดยไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ จะมีการส่ง OTP ยืนยันก่อนเสมอ ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส และเราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างสม่ำเสมอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

การแชร์ข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น SCB Easy เฉพาะเพื่อยืนยันรายการเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน mr99 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ส่งมาหาเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น

ได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและเราจะดำเนินการให้

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมสำหรับโฆษณาจากบุคคลภายนอก คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy เฉพาะเพื่อยืนยันรายการฝาก-ถอนเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลแก่ผู้โฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี และดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต